Effectief technisch schrijven voor SOP's en WI's
Inhoud
De training is ontworpen om deelnemers uit te rusten met de kennis en vaardigheden die nodig zijn om duidelijke, accurate en praktische Standard Operating Procedures (SOP's) en Work Instructions (WI's) te schrijven. Dit zorgt voor consistentie, kwaliteit en naleving van de regelgeving in verschillende bedrijfsprocessen.
Toegevoegde waarde
De deelnemer verbetert zijn schrijfvaardigheid, verbetert de consistentie en kwaliteit van zijn documentatie en zorgt ervoor dat hij voldoet aan de regelgeving. Ze zullen processen stroomlijnen, risico's effectiever beheren en bijdragen aan het behoud van cruciale institutionele kennis. Deze training zal ook de professionele ontwikkeling en carrièrevooruitzichten van de deelnemer stimuleren, doordat ze in staat worden gesteld om procedures duidelijk te communiceren en een cultuur van voortdurende verbetering binnen hun organisatie te bevorderen.
Trainingsonderwerpen
Dag 1:
- Definitie en doel van SOP's en WI's
- Verschillen tussen SOP's en WI's
- Belang van SOP's en WI's in een organisatie
- Basisstructuur van een SOP en WI
- Kwaliteitssysteem voor documenten
Dag 2:
- Workflow voor het maken van een werkinstructie (WI)
- Verschil tussen on-the-job training (OJT) en werkinstructie (WI)
- Regels voor technisch schrijven
- Effectieve documenten maken
Doelstellingen
- Het doel en belang van SOP's en WI's begrijpen
- Documenten effectief structureren en opmaken
- Duidelijke en beknopte instructies schrijven
- Gebruik visuele elementen voor meer duidelijkheid
- Documentworkflow implementeren en beheren
- De kwaliteit en naleving van documenten waarborgen
- Professionele technische schrijfvaardigheden verbeteren
Doelgroep
- Kwaliteitsborging en nalevingsfunctionarissen
- Operatie- en procesmanagers
- Technisch schrijvers en documentatiespecialisten
- Supervisors en teamleiders
- Nieuwe werknemers in gereguleerde sectoren
- Iedereen die verantwoordelijk is voor het maken of beheren van proceduredocumenten
Methodologie: De trainingsmethode combineert theorie, vragen, oefeningen en casestudy's
Duur: 2 dagen
Kosten: 995€ per persoon voor 2 dagen
Deelnemers: Min 5 & Max 10
Plaats: Niel van On-site
Taal: Nederlands/Frans/Eng